Na disciplina de Matemática a Álgebra é um conteúdo no qual a reprodução, se consolida. Portanto, estabelecer estratégias e táticas pedagógicas de ensino que incentivem e construam o conhecimento são essenciais para a sua evolução cognitiva. Essas estratégias se tornam ainda mais essenciais em ambientes inteligentes de aprendizagem, onde o aluno deve estabelecer certa autonomia. Dessa forma, esse trabalho descreve uma pesquisa qualitativa realizada com professores e alunos através de entrevistas com o objetivo de levantar estratégias de aprendizagem para a álgebra a serem aplicadas pelo Sistema Tutor Inteligente de Álgebra PAT2Math. Uma das diretrizes é que a linguagem empregada pelo sistema não se distancie da linguagem utilizada na sala de aula para não ocorrer a ruptura de aprendizagem. Um experimento foi realizado para validar algumas das estratégias e táticas definidas. Os resultados mostraram-se positivos, tendo em vista o envolvimento e o desempenho dos alunos no experimento.